Q: quand peut-il être expédié?

Réponse: 95% des commandes seront expédiées sous 2 jours ouvrables, ne vous inquiétez pas. Si certains articles sont en rupture de stock, nous avons besoin de 5 à 15 jours de temps de production pour arriver, veuillez être patient!

Q: de quel matériau ces produits sont-ils fabriqués?

Réponse: matériau en acier inoxydable (ne se décolore pas facilement).

Q: quel est le but de ces produits?

Réponse: fabrication de bijoux, fournitures faites à la main, pendentifs de collier, pendentifs de bracelets, pendentifs de boucles d'oreilles, porte-clés amulette... etc.

Q: si je commande beaucoup de produits, y aura-t-il une réduction?

Réponse: oui, si vous commandez beaucoup de produits, nous fournirons des réductions aux grossistes, et nous soutenons également la vente en gros.

Q: soutiendez-vous la production de produits personnalisés? Combien de temps dure le temps de production?

Réponse: nous acceptons la personnalisation des produits. Le temps de production doit être déterminé en fonction du temps de production du produit. Habituellement, le temps de production prend environ 10-20 jours.

Q: je veux une logistique gratuite pour envoyer les commandes, quelle logistique dois-je choisir? Quand puis-je recevoir le colis après le paiement?

Réponse: pour une logistique gratuite, vous pouvez choisir la logistique suivante: «mode de transport du vendeur» logistique gratuite = logistique économique, le délai de livraison de cette logistique est de 15 à 60 jours. Habituellement, de nombreux pays/régions peuvent arriver dans les 15-40 jours.

Q: que dois-je faire si le colis n'est pas arrivé?

Réponse: ne vous inquiétez pas, veuillez nous contacter. Nous allons prolonger le délai de livraison ou vous rembourser.

Q: que dois-je faire en cas de problème avec le produit?

Réponse: ne vous inquiétez pas, veuillez nous contacter et envoyer des photos. Nous vous répondrons dans les 24 heures et nous vous rembourserons.

Si vous êtes satisfait de nos produits et services, j'espère que vous pourrez nous donner un feedback cinq étoiles, merci d'être venu ~

Rappel réconfortant:

1. Couleur: en raison de l'étalonnage des couleurs de chaque moniteur, la couleur peut être très claire.2. Emballage: faites attention lors de l'ouverture de l'emballage. N'utilisez pas d'objets pointus pour éviter de rayer les bijoux.3. Protection: veuillez utiliser les outils avec soin pendant le processus de production, ne vous blessez pas et faites attention à l'entretien des bijoux au quotidien.4. En raison de la mesure manuelle, veuillez permettre une différence de 1 à 5mm, merci.