1. Conseils: il y a des produits de formes similaires sur le marché qui sont inférieurs à notre magasin, mais notre magasin ne coupe pas les coins. Les chapeaux de lampe de fil sont tous faits de matériaux suffisants conformément à la norme nationale. 90% des bébés de notre magasin sont emballés avec de la mousse. Les grands bébés sans paquets de mousse sont tous envoyés avec des étagères en bois. Les petits matériaux d'emballage sont remplis pour accueillir les projets, les entreprises de décoration, les designers, etc., et de bons commentaires sont faits. Contacter Wangwang pour avantages2. Après signature pour réception, inspection au déballage (sans installation): en cas de dommages ou de rayures, veuillez contacter notre magasin dans les 3 jours, et notre magasin en émettra un nouveau; en cas de dommages ou de rayures dus au comportement personnel de l'acheteur, l'acheteur facturera un coût pour aider à la réémission3. Le prix dans notre boutique n'inclut pas les points de taxe, et des points de taxe supplémentaires seront ajoutés pour la facturation. Consulter le service client pour plus de détails

1. À propos de la différence de couleurToutes les photos de notre magasin sont prises en nature, et il y aura une différence de couleur entre la lumière et l'affichage; Pas dans le même lot: 100 ensembles de luminaires ont été envoyés pour galvanoplastie ou peinture, mais seulement 30 raccords A retournés ont été qualifiés pour l'entreposage en raison de fortes déformations et rayures, Et les raccords 60 B étaient qualifiés pour l'entreposage. Pour correspondre aux raccords B, les raccords A doivent être plaqués ou peints au moins 30 de plus, ce qui entraîne une légère différence de couleur entre les raccords a et B, ce qui n'affecte pas la fonction normale du produit. Veuillez noter que de tels problèmes ne peuvent être évalués comme mauvais ou non et ne constituent pas le fondement de la plainte.2. Sur les dimensionsLa taille est mesurée manuellement. En raison des différents outils et méthodes de mesure, il y aura une erreur de 1-2cm.3. À propos du service clientSi vous ne pouvez pas répondre à votre demande à temps, il se peut que la quantité de demande soit trop importante ou que le système échoue.4. Engagement de qualité du produitNous vérifions strictement l'ensemble du processus des produits, puis emballons et livrons les produits après confirmation de leur qualification.5. But de ServiceRapide, décisif, précis, réfléchi et enthousiaste6. Service objectifsLa qualité du Service gagne la satisfaction du client7. Service principeLa période de garantie du produit est de 3 ans. Pendant la période de garantie, la partie réparera et remplacera les pièces endommagées pour des raisons de qualité. Pour les pièces endommagées au-delà de la période de garantie, seul le coût sera facturé pour les pièces de rechange. Pour les équipements endommagés causés par les facteurs humains de l'acheteur, la partie réparera ou retirera les pièces de rechange au prix coûtant.8. Transport méthodeS'il y a des dommages pendant le transport, nous en serons responsables. Notre colis de marchandises vous est livré en bon état. Remarque: l'acheteur a reçu les marchandises, veuillez vérifier si les marchandises sont endommagées. S'il y a des dommages, veuillez nous prendre une photo pour confirmation dans les 7 jours après la signature du reçu, et nous vous la donnerons en temps opportun. Si le délai est trop long, nous facturerons des frais pour aider au remplacement. S'il vous plaît comprendre.9. instructions de transportGénéralement, il existe deux modes de livraison: la logistique et la livraison expressR: l'avantage de la logistique est que le fret est bon marché, mais l'inconvénient est que le temps est un peu lent. Après l'arrivée, le destinataire doit se rendre à la station d'arrivée pour ramasser les marchandises; Après l'arrivée des marchandises logistiques, le destinataire informera par téléphone, et seulement besoin de prendre la carte d'identité pour ramasser les marchandises.B: les avantages de la livraison express sont le transport rapide et la livraison porte à porte (dans le cadre de la livraison express), tandis que les inconvénients sont le fret relativement cher. Si ce n'est pas urgent, il est généralement recommandé d'envoyer les marchandises au service logistique.10. Remplacement des marchandises endommagéesBien que notre emballage de produits soit très solide, en raison du transport longue distance et de la distribution à un tiers, il y a un risque de transport. Il est inévitable de presser les lampes, en particulier les abat-jour des produits en verre. Si vous constatez que les abat-jour ou les accessoires sont endommagés lors de la réception des marchandises, veuillez nous contacter dans les 7 jours à compter de la date de signature et de réception et prendre les photos des accessoires endommagés, et nous vous enverrons les accessoires par exprès.11. Produit engagement:Afin d'assurer la haute fiabilité de nos produits, nous choisissons des matériaux de haute qualité. Dans les mêmes conditions concurrentielles, notre société vous offrira sincèrement et favorablement12. Zones reculées: les grandes marchandises au Xinjiang, Tibet, Gansu, Qinghai et Ningxia doivent être livrées par cadre en bois, et le coût et le fret du cadre en bois seront à la charge de l'acheteur. Si les marchandises sont trouvées endommagées dans les 3 jours après la signature pour la livraison, le magasin les réémettra une fois, et elles ne seront pas livrées sans cadre en bois.