Souvent AskedQuestions

Quels matériaux peuvent être coupés?

· Papier (moins de 250 grammes)

· Carton

· Vélin

· Feuille

· Autres matériaux minces

Comment utiliser les matrices d'étiquettes emboîtables avec une Machine de découpe

1. Insérez la plate-forme de base

2. Insérez la plaque de coupe transparente

3. Ajoutez votre papier cartonné, votre feuille ou tout autre matériau que vous souhaitez couper

4. Ajoutez votre dé sur le matériau de votre choix, avec le côté de la lame vers le matériau

5. Ajoutez votre deuxième plaque de coupe transparente au-dessus de cela pour créer un «sandwich»

6. Passez votre dé à travers votre machine

Combien coûte l'expédition?

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids du colis total, de la vitesse d'expédition demandée et de la distance parcourue.

SiVous souhaitez savoir combien votre commande coûtera l'expédition, simplementAjoutez les articles à votre panier. Après avoir ajouté vos articles à votrePanier, allez voir le panier d'achat.

Méthodes d'expédition et délais de Transit

Lorsque vous passez une commande, vous pouvez sélectionner l'une des méthodes d'expédition suivantes. Les temps de Transit et les détails sont décrits ci-dessous.

China Post Ordinary Small Packet Plus-SurtoutArrivé en 25-60 jours, la date de réception n'est pas garantie. Ne pas fournirInformations de suivi une fois que le colis a quitté la chine.

Correos L'économie-Surtout arrivé en 20-30 jours. Garanti 60 jours pour arriver.

Yanwen Economic Air Mail-SurtoutArrivé en 25-60 jours, la date de réception n'est pas garantie. Ne pas fournirInformations de suivi une fois que le colis a quitté la chine.

AliExpress Livraison Gratuite-Arrivé surtout en 25-40 jours, garanti arrivé en 60 jours.

AliExpress Livraison Standard-Arrivé surtout en 16-35 jours, garanti arrivé en 60 jours.

EPacket-Arrivé surtout en 7-20 jours, ne garantit pas la date de réception.

Quelle est votre politique de retour?

SiVous n'avez pas reçu la marchandise en 60 jours à cause d'alertes de sécurité,Météo et autres circonstances imprévues, veuillez rappeler au vendeur parAliexpress message centrePour prolonger le temps de protection. Vous pouvez ouvrir un litige pour obtenir un remboursement si le colis ne peut pas arriver.

Quand recevrai mon remboursement?

LeRemboursement causé par l'annulation de la commande, accord de remboursement sur votre litigeSera traité instantanément à partir du compte AliExpress. Cependant, cela peut prendre3-20 jours ouvrables pour l'affichage sur votre relevé de carte de crédit.

Vous trouverez ci-dessous plusieurs conseils pour suivre votre remboursement:

1. Allez à la page des détails de votre commande sur l'ordinateur (//trade.aliexpress.com/orderList.htm) pour vérifier les détails de votre remboursement.

2.Si le remboursement est en cours, veuillez être patient car il sera généralementLivré sur votre compte d'origine dans un délai de 3 à 20 jours ouvrables.

3.Si vous ne pouvez pas recevoir le remboursement autour de la date de remboursement, veuillez également payerAttention au remboursement autour de la date d'achat. Parfois, carteLes émetteurs envoient le remboursement à la date d'achat.