1. À propos des commentaires:

1.1 veuillez laisser des commentaires positifs et 5 étoiles si vous êtes satisfait de nos articles et services.

1.2 les commentaires sont très importants pour nous, alors veuillez nous contacter immédiatement avant de nous donner des commentaires neutres ou négatifs. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème et fournir les meilleurs services à la clientèle.

1.3 il est impossible de le résoudre si nous n'en connaissons pas l'existence!

2. Quelles sont les méthodes de paiement disponibles?

2.1 nous acceptons Alipay, western Union, TT. Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées par le processeur de paiement sécurisé ESCROW.

2.2 remarque: autres sur le paiement VIA ce lien://service.aliexpress.com/page/knowledge?pageId=37&category=1000021991&knowledge=1060068630&language=en

2.3 le paiement doit être effectué dans les 3 jours suivant la commande.

2.4 si vous ne pouvez pas payer immédiatement après la clôture des enchères, veuillez attendre quelques minutes et réessayer les paiements doivent être complétés dans les 3 jours.

3. Aabout expédition:

3.1 livraison dans le monde entier. (Sauf certains pays et APO/FPO), les commandes traitées en temps opportun après la vérification du paiement.

3.2 nous expédions uniquement aux adresses de commande confirmées. Votre adresse de commande doit correspondre à votre adresse de livraison.

3.3 les images montrées ne sont pas l'article réel et sont pour votre référence seulement.

3.4 le temps de TRANSIT du SERVICE est fourni par le transporteur et exclut les week-ends et les jours fériés. Les temps de Transit peuvent varier, en particulier pendant la période des fêtes.

3.5 si vous n'avez pas reçu votre envoi dans le délai imparti? Veuillez nous contacter immédiatement. Nous suivrons avec la compagnie maritime dès que possible et vous répondrons.

3.6 en raison de l'état des stocks et des différences de temps, nous choisirons d'expédier votre article de notre premier entrepôt disponible pour une livraison rapide.

3.7 le vendeur n'est pas en charge des droits d'importation, l'acheteur est responsable de cela. Tout litige causé par cela est déraisonnable.

3.8 BR acheteur veuillez fournir le CPF ou CNPJ, il sera préférable pour vous de l'obtenir dès que possible. Merci

4. Retour et remboursement:

4.1 vous avez 7 jours pour nous contacter et 30 jours pour le retourner après l'avoir reçu. Si elle reste plus de 7 jours, elle est considérée comme utilisée et nous ne vous délivrerons pas de remboursement ou de remplacement.

4.2 il n'y a pas d'exceptions! Les frais de port sont à la charge du vendeur et de l'acheteur de moitié.

4.3 tous les articles retournés doivent être dans l'emballage d'origine et vous devez nous fournir le numéro de suivi d'expédition, la raison spécifique du retour.

4.4 nous vous rembourserons l'intégralité du montant de votre enchère gagnante, à la réception de l'article dans son état et son emballage d'origine avec tous les composants accessoires inclus, après que l'acheteur et le vendeur annulent la transaction d'aliexpress. Ou, vous pouvez choisir d'avoir un remplacement.

4.5 nous prendrons en charge tous les frais d'expédition si le (s) produit (s) n'est (sont) pas comme annoncé.

Avec vous, nous ferons de mieux en mieux...