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Expédition

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Retour et Remboursement

1. Vous avez 7 jours pour nous contacter et 30 jours pour le retourner à partir de la date de réception. Si l'article est en votre possession plus de 7 jours, il sera considéré comme utilisé et nous ne vous enverrons pas de remboursement ou de remplacement. Il n'y a pas d'exceptions! Les frais de port sont à la charge du vendeur et de l'acheteur de moitié. 2. Tous les articles retournés doivent être dans l'emballage d'origine et vous devez nous fournir le numéro de suivi d'expédition, la raison spécifique du retour et votre ID de commande. 3. Nous vous rembourserons le montant complet de votre enchère gagnante, à la réception de l'article dans son état et son emballage d'origine avec tous les composants et accessoires inclus, après que l'acheteur et le vendeur annulent la transaction d'aliexpress. Ou, vous pouvez choisir d'avoir un remplacement. 4. Nous prendrons en charge tous les frais d'expédition si le (s) produit (s) n'est (sont) pas comme annoncé.

Garantie

1. 12 mois de garantie limitée du fabricant pour les articles défectueux (à l'exclusion des articles endommagés et/ou mal utilisés après réception). Les accessoires sont livrés avec une garantie de 3 mois. 2. Les articles défectueux doivent être signalés et retournés dans la période de garantie (et dans l'emballage d'origine, si possible). Vous devez nous indiquer quel est le défaut et nous donner votre numéro de commande. Nous ne réparons pas ou ne remplaçons pas les articles par un GARANTIE EXPIRÉE. Vous acceptez toutes les politiques énumérées ci-dessus lors de la commande sur aliexpress!

Rétroaction

Nous maintenons des normes élevées d'excellence et nous nous efforçons d'obtenir une satisfaction client de 100%! Les commentaires sont très importants. Nous vous demandons de nous contacter immédiatement avant de nous donner des commentaires neutres ou négatifs, afin que nous puissions vous satisfaire. Il est impossible de régler les problèmes si nous ne les connaissons pas!