Tout d'abord, merci pour votre attention et votre amour. Nous améliorerons sincèrement la qualité et les produits et services abordables, et espérons vous apporter une expérience d'achat en ligne satisfaisante et heureuse.

Afin d'éviter des problèmes inutiles et des malentendu lors de l'achat de lampes et de lanternes, veuillez lire attentivement et comprendre nos règles de vente avant d'acheter. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client à tout moment. Le service client sera très patient et vous donnera une réponse détaillée.

Tir d'image

Les photos des lampes et lanternes vendues sont prises en nature. En raison des différences d'équipement photographique, de technologie, d'angle, de lumière et d'affichage de l'ordinateur, certaines différences de couleur peuvent être causées. Veuillez ne pas accepter le problème de différence de couleur des parents d'acheter avec soin, à ce type de litige de transaction ne peut pas être utilisé comme raison de retour, veuillez comprendre «

Délai de livraison

L'acheteur livrera la marchandise dans les 48 heures après le paiement. Des circonstances particulières (jours fériés/produits personnalisés/rupture de stock de produits populaires, etc.) provoqueront un retard dans la livraison. Par conséquent, veuillez consulter notre vendeur avant de tourner pour voir si les produits sont disponibles, afin de ne pas retarder votre période de décoration. Merci"

Endommagé Réédition

Bien que l'emballage de nos produits soit très solide, en raison de la livraison à un tiers pour le transport et la distribution longue distance, il y a un certain risque. Il est inévitable de presser les lampes, en particulier les abat-jour des produits en verre. Si vous constatez que l'abat-jour ou les accessoires sont abîmés lorsque vous recevez la marchandise, veuillez nous contacter immédiatement et nous fournir les photos des pièces endommagées. Nous vous enverrons les bons accessoires par express.

Nous serons responsables de nos services et produits. Nous vous donnerons des réponses satisfaisants à tout problème raisonnable. S'il y a des problèmes, nous sommes toujours prêts à les résoudre.

S'il y a plus de calme, d'honnêteté et de tolérance entre eux, essayez de penser dans une position différente et croyez que tout problème sera résolu facilement.

Fret description

L'acheteur peut choisir deux modes de paiement: prépaiement ou retrait. R: un prépaiement signifie qu'une fois que l'acheteur et le vendeur ont déterminé l'envoi, l'acheteur paie d'abord l'envoi à notre usine, qui sera collecté et payé à la société express par notre usine. B: l'acheteur paie directement la société de transport express lors de la livraison des marchandises.

Mode de paiementJe recommande fortement la transaction Alipay. Sûr et sécurisé. Les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser Alipay peuvent contacter le versement de notre banque.

Transport instructionsIl y a deux façons de livrer les marchandises: logistique et livraison express

R: l'avantage de la logistique est que le fret est bon marché, mais les inconvénients sont que le temps est un peu plus lent et que vous devez aller à la cour de fret pour récupérer les marchandises. Après l'arrivée de la marchandise, l'acheteur vous informera par téléphone, demandez à l'acheteur l'adresse de livraison et le numéro de téléphone, puis prenez la carte d'identité du récepteur pour récupérer les marchandises.

B: l'avantage de la livraison express est que la vitesse de transport est rapide et la livraison porte à porte. L'inconvénient est que le fret est relativement cher. Donc si la livraison n'est pas urgente, il est généralement recommandé d'envoyer la logistique. Livraison Express en principe (si dans le cadre de la livraison I)"

Service après-venteNotre usine promet: garantie de deux ans. À compter de la date d'achat, le produit peut bénéficier d'un service de garantie de deux ans (sauf pour la source lumineuse) en cas de panne électrique dans des conditions normales d'utilisation. Le champ d'application de la garantie est uniquement limité à la réparation ou au remplacement d'accessoires défectueux «

Le service de garantie n'est pas disponible dans les circonstances suivantes:A. Dommages causés par une mauvaise utilisation ou installation de l'alimentation électriqueB. Dommages causés par une mauvaise utilisation ou une mauvaise réparation ou modification.C. Dommages causés par une utilisation incorrecte ou incorrecte de raccords incorrects.D. Dommages causés par d'autres accidents.