FAQ

Q: la vente en gros et la livraison directe sont toutes les deux les bienvenues.

R: pour la vente en gros, nous pouvons offrir une réduction ou une livraison express gratuite si le montant de la commande est supérieur à 200 $ pour la livraison directe, nous pouvons envoyer des colis à l'adresse de vos clients et ne laisser aucune information sur nous.

Q: que puis-je faire lorsque le temps de protection d'achat est épuisé?

R: si votre temps de protection est épuisé, veuillez nous contacter, nous pouvons vous aider à prolonger le temps de protection.

Q: à propos du retour et du remboursement

A:1) vous avez 7 jours pour nous contacter et 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu l'article pour nous le renvoyer. Si cet article est en votre possession depuis plus de 7 jours, il est considéré comme utilisé et nous ne vous rembourserons ni ne vous remplacerons. Il n'y a aucune exception! Les frais d'expédition seront à la charge de l'acheteur. 2) tous les articles retournés doivent être dans l'emballage d'origine et vous devez nous fournir le numéro de suivi d'expédition, la raison spécifique du retour et votre numéro de commande. 3) nous rembourserons la totalité du montant réglé, à l'exception des frais d'expédition, à la réception de l'article dans son état et son emballage d'origine avec tous les composants et accessoires inclus.

Q: concernant le délai d'expédition et le délai de livraison.

R: pour le délai d'expédition, général sera expédié dans 1-3 jours, si votre commande est en rupture de stock, nous vous laisserons un message sur aliexpress, donc si vous ne pouvez pas suivre et veuillez noter votre message ou nous contacter. Pour le délai de livraison, en raison des différents pays, la vitesse d'expédition est différente. Général 10-60 jours arrivent à votre adresse pour la plupart des pays par China Post recommandé Air Mail.