1. Temps d'expédition

Notre délai de traitement est normalement de 2 jours ouvrés et le numéro de suivi sera fourni immédiatement une fois votre commande expédiée. Mais les informations de suivi seront disponibles dans les 5 jours après la mise à jour par la poste.

2. Délai de livraison

DHL: 4-7 jours

China Post Air Mail: 30-70 jours

Jours d'expédition standard: états-unis 10-25 jours; Russie 15-25 jours; Autres pays 15-60 jours

Veuillez noter: en raison des clients ou des vacances ou de la météo, il peut parfois y avoir des retards, mais nous allons prolonger le délai de livraison pour vous, donc veuillez attendre un peu plus de temps patiemment.

Nous offrons la livraison gratuite (DHL EMS) à la plupart des pays sur commande de plus de 15 pièces.

4. Temps de protection

Veuillez nous envoyer un message pour prolonger le temps de protection de votre commande. Donc votre paiement ne sera pas remis sur notre compte

5. J'ai annulé la commande ou remboursé, pourquoi n'ai-je toujours pas reçu le remboursement?

Après l'annulation de la commande ou le remboursement, il faut environ 3-7 jours ouvrés pour traiter le remboursement

6. Retour et remboursement

1) veuillez vérifier soigneusement le colis et les articles après réception.

2) nous acceptons les 15 jours sans raison de retour, vous avez donc 7 jours pour nous contacter (chat en ligne ou par e-mail) et 15 jours à compter de la date à laquelle les articles ont été reçus. Si l'article est en votre possession depuis plus de 7 jours, il sera considéré comme utilisé et nous ne vous rembourserons pas ou ne vous remplacerons pas, l'acheteur supportera les frais d'expédition de retour

3) tous les articles retournés doivent être dans l'emballage d'origine et l'acheteur doit fournir le numéro de suivi du retour, raison spécifique du retour.

4) nous vous rembourserons intégralement une fois l'article retourné reçu.5) veuillez ne pas ouvrir de déçue et de commentaires, nous ferons de notre mieux pour résoudre vos problèmes, tels que les problèmes de taille, la teinture, la casse, etc.